Misión y Visión

MISIÓN

SOMOS UNA INSTITUCIÓN, QUE OFRECE SERVICIOS POSTALES CON COBERTURA NACIONAL E INTERNACIONAL, ORIENTADA A LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES. FACILITAMOS LA INCLUSIÓN SOCIAL Y CONTRIBUIMOS A LA DIFUSIÒN CULTURAL A TRAVÉS DE LA FILATELIA.

VISIÓN

SER UNA INSTITUCIÓN LIDER EN EL SECTOR POSTAL CON INNOVACIÓN Y DESARROLLO, ORIENTADA A LA EXCELENCIA DEL SERVICIO GARANTIZANDO LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

VALORES ÉTICOS

HONESTIDAD

Respetar, cuidar y proteger los bienes públicos.

RESPONSABILIDAD

Capacidad de reconocer y hacerse cargo de las propias acciones.

COMPROMISO

Asumir como propios todos los proyectos y propósitos institucionales.

EFICIENCIA

Cumplir los objetivos con excelencia y racionalidad en el uso de los recursos.

RESPETO

Reconocer la legitimidad del otro para ser distinto a uno.

SERVICIO

Satisfacer las necesidades del cliente con un trato cordial y amable.

COLABORACION

Disposición, apropiación y ejecución de acciones conjuntas con el propósito de lograr un resultado participativo.

LEALTAD

Cumplimiento de lo que dicen las leyes, de la fidelidad y del honor.