{"id":12491,"date":"2026-07-08T09:44:29","date_gmt":"2026-07-08T12:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/?p=12491"},"modified":"2026-07-08T09:44:29","modified_gmt":"2026-07-08T12:44:29","slug":"asesoria-de-seguridad-postal-proceso-4696-reclamos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/asesoria-de-seguridad-postal-proceso-4696-reclamos\/","title":{"rendered":"Asesor\u00eda de Seguridad Postal proces\u00f3 4696 reclamos"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

La Asesor\u00eda de Seguridad Postal proces\u00f3 un total de 4696<\/strong> reclamos entre los meses de abril, mayo y junio.<\/p>\n

De los cuales, 2561<\/strong> son relacionados con env\u00edos de la plataforma Temu, como parte de las acciones implementadas. De acuerdo con el reporte, a trav\u00e9s de WhatsApp, canal por el que se atendieron 1990<\/strong> requerimientos, consolid\u00e1ndose como el principal medio de contacto utilizado por los clientes.<\/p>\n

La dependencia, asimismo, gestion\u00f3 76<\/strong> consultas por correo electr\u00f3nico, 63<\/strong> casos ingresados mediante el Sistema Global de Atenci\u00f3n al Cliente (GCSS) y 6<\/strong> solicitudes presentadas a trav\u00e9s de formularios.<\/p>\n

La Asesor\u00eda de Seguridad Postal destac\u00f3 que la atenci\u00f3n de estos casos forma parte del compromiso institucional de fortalecer la comunicaci\u00f3n con los usuarios, agilizar la gesti\u00f3n de los reclamos y ofrecer un seguimiento eficiente a cada solicitud relacionada con los env\u00edos postales.<\/p>\n

La instituci\u00f3n postal mantiene habilitados diversos canales de atenci\u00f3n para facilitar el acceso de los usuarios a los servicios de orientaci\u00f3n y gesti\u00f3n de reclamos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La Asesor\u00eda de Seguridad Postal proces\u00f3 un total de 4696 reclamos entre los meses de abril, mayo y junio. De los cuales, 2561 son relacionados con env\u00edos de la plataforma Temu, como parte de las acciones implementadas. De acuerdo con el reporte, a trav\u00e9s de WhatsApp, canal por el que se atendieron 1990 requerimientos, consolid\u00e1ndose […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12492,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-12491","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-todos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12491"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12493,"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12491\/revisions\/12493"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12492"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12491"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/correoparaguayo.gov.py\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}